«Маркетинг успешной практики и секреты профессионального менеджмента в стоматологии».

ПРЕСС – РЕЛИЗ
«Американ Дентал Академи»
17 - 18 ноября 2007г  в  г. Алматы  с большим успехом прошел семинар «Маркетинг успешной практики и секреты профессионального менеджмента в стоматологии». Руководитель - Глазырин Андрей Анатольевич - врач-консультант «Американ Дентал Академи» в  области  маркетинга  и клинического менеджмента (г. Санкт-Петербург).  Семинар был  организован  при непосредственном участии  ТОО «АРКОМ-КАЗАХСТАН».
Аудитория высоко оценила  профессионализм  доктора  Глазырина, который  свой богатый практический  опыт  и  лекционный  материал донес до слушателей   в  доступной и понятной форме.
На семинаре присутствовало 64 участника из 7 городов Казахстана: Алма-Ата, Астана, Усть-Каменогорск, Кокчетав, Караганда, Октобе, Экибастуз.
Среди слушателей  были руководители клиник, врачи смешанного приёма, маркетологи.
Участники семинара  познакомились с последними разработками в области клинического маркетинга и  менеджмента, во время  ролевого  практикума занимались разработкой идей,  формулированием  миссии своих клиник, бизнес-планированием, анализировали конкретные  ситуации из врачебной практики.
Приобрели навыки  в организации работы стоматологической клиники, профессионального общения. Во время тренинга научились трансформировать нужды  пациента в его желания, освоили технику продаж стоматологических услуг.
По единодушному мнению участников, подобные семинары следует проводить постоянно, так как далеко не все врачи имеют возможность пройти  годовые  специализированные  курсы  по  маркетингу и менеджменту. Потребность в данной области знаний давно назрела  и  как показывает практика сегодняшнего дня,  стоматологические  клиники  нуждается  в преобразовании, корректировке, а порой и  в  изначальном внедрении  мировых  стандартов для построения  грамотного и успешного  бизнеса.  А тематические  краткосрочные  курсы позволяют  прояснить многие вопросы, повысить  квалификацию,  проанализировать  существующее положение дел,  оперативно  ввести необходимые коррективы  с помощью  специальных  инструментов и  механизмов  управления.
По окончании семинара участники  делились своими  впечатлениями, вот некоторые из них:

«…..очень подробно и доступно рассмотрены этапы взаимодействия врача с пациентом на психологическом уровне»
 Д-р Захарова Т.В. г. Алматы
 
«…….лектор все время «держит» аудиторию в рабочем ритме, он доброжелателен, лоялен Постоянно присутствует обратная связь. Отличный семинар!»
Д-р Нурсафина Р.Н.  г. Усть- Каменогорск.
 
«Очень актуально. Нашла ответ на интересующий меня вопрос: Как правильно организовать работу частной практики?» 
Врач  из  г.Кокчетав
«Семинар доктора Глазырина очень актуален, современен. Проведен на высоком профессиональном уровне. Уверена, что полученные знания и приемы, освоенные  на ролевом тренинге  помогут решить многие проблемы в работе нашей клиники»
 Д-р Мухаева Г.М. г Алматы
«Очень необычная, доступная и запоминающаяся  форма семинара. Впервые, за все время посещения мною других семинаров, все участники друг с другом,наконец, познакомились. Спасибо».
Д-р Осипова М. г. Алматы
«Организация семинара на высоком уровне. Спасибо «АДА» и «Арком-Казахстан»!» 
Д-д  Боярилова А.С., г. Усть- Каменогорск.